|
|
Telefonos Műszaki Hotline és Technikai Tudásbázis
|
|
Széles körű szaktudás minden javítási problémára
Az autómárkák és modelljeik rohamosan növekvő száma nyomán a javítóműhelyek mindennapi gyakorlatában is új problémák merülnek fel. A Bosch hatékony segítséget kínál ezek megoldásához. A Technikai Tudásbázis és Telefonos Műszaki Hotline a járműtechnológia területén vezető pozíciót betöltő Bosch hatalmas ismeretanyagához, illetve a szervizek támogatása terén gyűjtött évtizedes tapasztalatához kínál közvetlen hozzáférést. E széles körű szakértelem szinte minden gyártmányra kiterjed, miközben gyakorlat-központú és könnyen érthető információállománnyal szolgál.
A Műszaki Hotline előnyei
A hotline egyes változatai egy tekintetben megegyeznek: alkalmazásuk kifizetődő és jelentősen megkönnyítik a műhely munkáját.
- Időmegtakarítás: egyszerűbb és gyorsabb hibafeltárás és javítás.
- A szervizvezető munkájának jelentős könnyítése: nem vonja el a figyelmet más fontos feladatoktól.
- Költségmegtakarítás: a műhely dolgozói és a berendezések felesleges igénybevételének hatékony megelőzése.
- Ügyfél-elégedettség: pontosan betartott határidők, kedvező árfekvésű diagnosztikai és javítási szolgáltatások.
- Elégedett dolgozók: sikerélmények és motiváció a gyors és szakszerű munka nyomán.
Amennyiben Ön írásban vagy telefonon keresztül veszi fel a kapcsolatot a Telefonos Műszaki Hotline-nal, kérjük készítse elő a következő információkat a könnyebb és gyorsabb ügyintézés céljából:
- ESI[tronic] C ügyfélszám,
- a gépjármű jellemzői (típus, gyártási dátum (év, hónap), motorkód, stb.),
- a probléma részletes leírása.
A Műszaki Hotline elérhetőségei
Telefon: 06 90 180 280 (120Ft+áfa/perc), hétfő–péntek: 08:00–17:00
Fax: 06 1 431 3898
E-mail: muszakihotline@hu.bosch.com
TTS (Trouble Ticket System): www.bosch-tts-new.de
Bosch Műszaki Hotline (Pdf) 
Ha a fenti emelt díjas szolgáltatások minőségével kapcsolatban bármilyen észrevétele van, kérjük, munkaidőben hívja a 06 1 4313 800-ás, nem emelt díjas számot.
|
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|